Ein- und Auszahlungen bei 1Red in Deutschland

Alle Einzahlungen laufen ohne Gebühren und werden sofort gutgeschrieben. Der Mindestbetrag beträgt überall 20 Euro, die Obergrenze hängt vom gewählten Weg ab.

Kryptowährungen: Mindesteinzahlung je Coin

Bei Krypto zählt nicht der Eurobetrag, sondern die Menge des jeweiligen Coins. Auch hier ist die Gutschrift sofort und gebührenfrei, sobald das Netzwerk die Transaktion bestätigt hat.

Die Währung des Kontos wählst du bei der Registrierung. Für Deutschland ist Euro voreingestellt, daneben stehen USD, CAD, NZD, ZAR, GBP und USDC zur Wahl.

Die erste Aufladung lässt sich mit dem Willkommensbonus verdoppeln: 100 Prozent bis zu 10.000 Euro plus 100 Freispiele. Der Code 1REDFTD muss vor der Zahlung im Feld für Bonuscodes stehen, nachträglich wird der Bonus nicht gutgeschrieben.

• Mindesteinzahlung: 20 Euro, also derselbe Betrag wie ohne Bonus;
• Bonushöhe: 100 Prozent der Einzahlung, maximal 10.000 Euro;
• Freispiele: 100 Stück, verteilt als 20 pro Tag über 5 Tage in Olympus TRUEWAYS von BGaming;
• Umsatzfaktor: x40 auf das Bonusguthaben;
• Höchsteinsatz aus Bonusgeld: 2 Euro pro Runde;
• Laufzeit: 7 Tage ab Gutschrift, Aktivierung innerhalb eines Tages.

Auch die zweite und dritte Einzahlung sind mit einem Code verknüpft: 1RED75 für 75 Prozent bis 1.000 Euro und 1RED50 für 50 Prozent bis 500 Euro. Alle Aktionen samt Cashback und Freispielpaketen stehen unter 1Red Bonus Codes.

Für Auszahlungen gilt ein Mindestbetrag von 30 Euro und eine Obergrenze von 5.000 Euro pro Transaktion. Gebühren zieht 1Red auch hier nicht ab. Zur angegebenen Dauer kommt die interne Prüfung von bis zu 48 Stunden hinzu.

Kryptowährungen: Limits je Coin

Bei Krypto gelten eigene Ober- und Untergrenzen in der Menge des Coins. Die Übertragung selbst ist sofort erledigt, sobald die Freigabe erfolgt ist.

Größere Summen teilst du auf mehrere Anfragen auf, weil das Limit je Transaktion gilt. Jede Anfrage durchläuft die Prüfung erneut.

Damit eine Auszahlung durchgeht, müssen drei Punkte stimmen: geprüfte Identität, erfüllter Bonusumsatz und ein Betrag innerhalb der Limits. Die folgenden Regeln gelten für jedes Konto.

• Verifizierung vor der ersten Auszahlung: Dokumente kommen ins Profil unter Verification, als jpg, png oder pdf mit maximal 2 MB je Datei;
• Ein Konto pro Spieler: Zweitkonten sind nicht erlaubt, das Mindestalter liegt bei 18 Jahren;
• Währung: für Deutschland ist Euro voreingestellt, sie wird bei der Registrierung festgelegt;
• Umsatz vor der Auszahlung: Einzahlungsbonusse verlangen den 40-fachen Umsatz, Cashback den 3-fachen; aus Bonusguthaben sind höchstens 2 Euro pro Runde erlaubt;
• Laufzeit der Boni: 7 Tage ab Gutschrift, die Aktivierung muss innerhalb eines Tages erfolgen;
• Beträge: Einzahlung ab 20 Euro, Auszahlung ab 30 Euro und bis 5.000 Euro je Transaktion;
• Gebühren: keine, auf keinem Weg und in keiner Richtung.

Der vollständige Wortlaut zu Zahlungen, Bonusumsatz und Kontosperren steht in den Regeln und Bedingungen von 1Red.

Die mobile Kasse unterscheidet sich inhaltlich nicht vom Desktop: dieselben Wege, dieselben Limits, dieselbe Prüfung von bis zu 48 Stunden. Der Unterschied liegt in der Bedienung, weil Apple Pay und Google Pay am Handy ohne Eingabe von Kartendaten auskommen.

• Verknüpfung als PWA anlegen, in Chrome über Install app, in Safari über Zum Home-Bildschirm;
• Einzahlung per Apple Pay oder Google Pay von 20 Euro bis 2.500 Euro, Freigabe per Fingerabdruck oder Gesichtserkennung;
• Auszahlungsanfrage unterwegs stellen und den Status im Konto verfolgen;
• Dokumente für die Verifizierung direkt mit der Handykamera aufnehmen und hochladen;
• Live-Chat aus der App heraus öffnen, wenn eine Zahlung hängt.

Installation auf Android, iPhone, Windows und macOS sowie Lösungen bei Problemen mit der Verknüpfung stehen unter 1Red Casino App.

Die meisten Störungen bei Zahlungen haben eine schlichte Ursache: ein Betrag außerhalb der Limits, eine offene Prüfung oder ein Bonus, der noch umgesetzt werden muss. Diese Fälle löst du selbst.

• Einzahlung geht nicht durch: Der Betrag liegt unter 20 Euro oder über der Grenze deines Zahlungswegs, etwa 1.000 Euro bei Karten. Betrag anpassen oder einen Weg mit höherem Limit wählen;
• Auszahlung lässt sich nicht abschicken: Unter 30 Euro nimmt das System keine Anfrage an, über 5.000 Euro je Transaktion ebenfalls nicht. Größere Summen auf mehrere Anfragen aufteilen;
• Auszahlung bleibt in Prüfung: Die Bearbeitung dauert bis zu 48 Stunden. Bleibt der Status danach unverändert, fehlt meist ein Dokument oder eine Datei ist zu groß, denn erlaubt sind höchstens 2 MB je Upload;
• Guthaben ist gesperrt: Solange der Umsatz von x40 auf einen Einzahlungsbonus offen ist, bleibt der Betrag gebunden. Der Stand ist im Konto einsehbar;
• Bonus fehlt nach der Einzahlung: Der Code gehört vor die Bestätigung der Zahlung, außerdem gilt eine Mindesteinzahlung von 20 Euro;
• Krypto kommt nicht an: Prüfe die Mindestmenge des Coins, zum Beispiel 0,0001 BTC oder 5 USDT. Kleinere Beträge werden nicht verarbeitet.

Bei Fragen zu einer offenen Transaktion ist der Live-Chat der kürzeste Weg: Er ist rund um die Uhr besetzt und auf jeder Seite über den Button LiveChat erreichbar. Für Anfragen mit Anhängen eignet sich die E-Mail an support@1redeu.com.

• Live-Chat: 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche;
• E-Mail: support@1redeu.com, am besten mit Datum, Betrag und Zahlungsweg;
• Kontaktformular: auf der Support-Seite der Plattform, mit Feldern für E-Mail und Nachricht;
• Telegram, YouTube und X: Ankündigungen und Hinweise zu laufenden Aktionen.

Welche Angaben eine Anfrage beschleunigen und wie lange Antworten dauern, steht beim 1Red Kundendienst.